مدیریت ساختمان در کشورهای مدرن چگونه انجام می شود؟

در دنیای مدرن و پیشرفته امروزی، نظام مدیریت کلان از شکل هرم تصمیم گیری که جنبه سلطه گرایانه داشته تبدیل به یک طیف شده که در آن بدون اینکه مسئولیت ها لوث گردند، تصمیم ها با همدلی، اشتراک نظر و خرد جمعی گرفته می شوند.انرژی همکاران و انجام کار گروهی سبب رسیدن به اهداف متعالی و افزایش بهره وری است. از سوی دیگر کار گروهی موجب کنترل فساد در سیستم های اجرایی و مدیریتی خواهد شد، زیرا همگان در یک فرایند مشترک با آگاهی کامل پیش می روند و لذا لغزش ها به سادگی میسر نیستند و هر عملی با شفافیت سیستم برای عموم قابل بررسی و کنترل است. امروزه در بیشتر کشورهای توسعه یافته سیستم مدیریت حقوقی مورد استفاده قرار گرفته است. در خیلی از موارد نیز از نرم افزار مدیریت ساختمان جهت بهبود کیفیت خدمات استفاده می شود.

شرکت های مهندسی-خدماتی و وظایف آن ها

شرکت های متعدد مهندسی-خدماتی به مراقبت و سرویس و نگهداری ساختمان ها مشغول هستند. به عنوان مثال در تورنتوی کانادا شیوه مدیریت ساختمان نه با افراد منتخب ساکن در ساختمان، بلکه با فرد برگزیده شرکت های تخصصی در زمینه اداره ساختمان ها است. مدیر ساختمان با گذراندن دوره های تخصصی در این صنعت و حمایت کارگروهی تخصصی از گرایش های مهندسی عهده دار سمت می گردد. در روش مدرن، مدیران ساختمان باید از لحاظ نظری دوره های مرتبط شامل قوانین مجتمع های مسکونی، اصول ارتباطات انسانی، مدیریت مالی برای مجتمع های مسکونی و اداره فیزیکی ساختمان را در کالج گذرانده باشند و از نظر عملی هم با کارآموزی یا شروع کار به عنوان دستیار، صلاحیت خود را برای شرکت مربوطه اثبات کنند. کادر اجرایی ساختمان نیز که توسط شرکت راهبری ساختمان انتخاب می گردند در تعامل کامل با مدیر ساختمان بوده و مطابق برنامه های مدون به ایفای تعهدات می پردازند. یک شرکت مدیریت و راهبری ساختمان ممکن است ده ها مجتمع مسکونی در سطح شهر را اداره کند و حسن شهرت می تواند باعث انتخاب این شرکت برای اداره مجتمع های جدید و تمدید همکاری پیش از خاتمه قرارداد شود. به این ترتیب کسی مجتمع را اداره می کند که تخصص این کار را دارد، نیروی انسانی مربوطه از جمله نگهبانان هم دوره دیده اند.سوپروایزرهای مجتمع عملکرد کلیه پرسنل را از طریق دوربین های مدار بسته و بررسی چک لیست های اجرایی و گزارش کارهای روزانه کنترل و بررسی می نمایند. با این روش بر کل مجتمع نظارت دقیقی صورت می گیرد. ثمره این سیستم برای بهره برداران نظم، دقت، رفاه و آرامش خواهد بود.

پاسخ گویی به نیاز های ساکنین

سیستم جامع مدیریت و راهبری با نظارت مدیر مقیم آموزش دیده و دانش شرکت مربوطه پاسخگوی کلیه نیازهای ساکنین از جمله راهنمایی خودروهای میهمانان و ساکنین، تحویل گیری بسته های پستی و رساندن به دست مخاطبانش، خوشامدگویی به مراجعان و راهنمایی آنان است. در صورت اضطرار و در همه ساعات شبانه روز امکان تماس با عوامل امدادی توسط سیستم مدیریت و راهبری ساختمان وجود دارد و در صورت بروز هر خرابی در تاسیسات یا آسانسور هماهنگی جهت اعزام تکنسین فنی مجرب در کوتاه ترین زمان به عمل می آید. در این میان استفاده از نرم افزار ساختمان نیز تکمیل کننده روش های مختلف خدمات رسانی می باشد.

 

حفظ آرامش و امنیت در فضاهای عمومی و اختصاصی مجتمع های مسکونی از وظایف مدیر ساختمان

در ابتدا مدیریت ساختمان مسکونی کاری آسان به نظر می رسد اما در نگاهی عمیق تر خلاف این موضوع ثابت و دشواری وظایفی که به عهده مدیر است مشخص خواهد شد. از راه حل های مدرن و موثر در مدیریت ساختمان مسکونی استفاده از برنامه های مدیریت آنلاین می باشد. بدون شک انجام امور ماهیانه و دائمی ساختمان ها و مجتمع های مسکونی کار آسانی نیست و وظایف متعددی شامل حال مدیریت ساختمان مسکونی می گردد. وظایف نامبرده شامل :

• برنامه ریزی برای هزینه های تعمیرات و نگهداری ساختمان
• نظارت بر مسئولیت‌هایی که به افرادی نظیر نکهبان، سرایدار و ... محول می شود
• مدیریت بودجه و مستندسازی هزینه‌های مصرفی و قبوض
• دریافت شارژ ماهانه از ساکنین با روش های مختلف از جمله نرم افزار مدیریت ساختمان مسکونی
• تعریف قوانین برای تسهیل مدیریت ساختمان

مدیریت ساختمان مسکونی و بررسی ابعاد آن

وظیفه اصلی مدیر ساختمان مسکونی حفظ آرامش و امنیت در فضاهای عمومی و اختصاصی مجتمع های مسکونی است. مواردی که مدیر ساختمان باید بر آن‌ها نظارت داشته باشد، مراقبت از تأسیسات و لوله کشی ساختمان، نگهداری از حیاط و باغچه‌ها، نگهداری‌های عمومی، تعمیرات ضروری، نظافت و تمیز‌کاری می باشد تا به نحو احسن انجام پذیرد و حتی ممکن است در ساختمان افراد دیگری مثل سرایدار، نگهبانی، مسئولان نظافت، باغبان و… نیز وظیفه‌هایی بر عهده داشته باشند که استخدام این افراد، نظارت بر حسن انجام وظایف، پرداخت حقوق آن‌ها از جمله وظایف مدیریت ساختمان مسکونی است و تمامی این موارد هزینه هایی را شامل می شود که در نرم افزار ساختمان قابل تعریف می باشد. ماهیانه مبلغی از مجموع شارژهایی که ساکنین به مدیر پرداخت می نمایند در اختیار مدیر ساختمان مسکونی قرار می گیرد و مدیرعهده دار تصمیم گیری برای صرف این بودجه برای موارد مختلف می باشد. برای مثال منبع تامین هزینه‌های مربوط به پرداخت حقوق سرایدار ساختمان، تعمیر و نگهداری ساختمان، زیباسازی و هزینه‌های ضروری و پرداخت قبوض از این محل می باشد. هر ماه مدیر ساختمان مسکونی باید گزارش این هزینه‌ها را به صورت شفاف به ساکنین ساختمان ارائه و آن ها را از چگونگی هزینه کرد بودجه ها آگاه کند. محاسبه تمامی هزینه ها در نرم افزار مدیریت ساختمان مسکونی با ذکرعنوان مورد نظر به آسانی صورت می پذیرد و تمامی ساکنین از آن مطلع هستند.

مدیریت مجتمع‌های بزرگ و آپارتمان ها

مدیر ساختمان برای جمع آوری شارژ از ساکنین نیاز به صرف وقت و انرژی دارد و در این میان همیشه افرادی پیدا می‌شوند که باز هم حاضر نیستند سهم‌شان را از این هزینه‌ها پرداخت کنند حتی پس از اینکه هزینه‌های ساختمان برایشان به طور کامل توضیح داده می‌شود. ایجاد شرایطی که که ساکنین از پرداخت شارژ رضایت داشته باشند و روش‌های مناسبی برای جریمه کردن افرادی که شارژ ماهانه‌شان را به‌موقع تحویل نمی‌دهند، از مواردی است که مدیر باید در نظر داشته باشد تا حق سایر ساکنین ساختمان ضایع نشود. نرم افزار مدیریت ساختمان مسکونی این موارد را به صورت جز به جز مشخص می نماید تا تمامی ساکنین از آن مطلع گردند و قوانین دیرکرد پرداخت شارژ به آن ها اطلاع رسانی شود. در مجتمع‌های بزرگ و آپارتمان ها مدیر ساختمان مسکونی کاری دشوار و وقت‌گیر است و می‌تواند همچون کاری تمام‌وقت مدیر را درگیر خود کند و لازم است از ابزارهای مناسب برای انجام این کار استفاده شود.

 

هزینه های هر ساختمان چیست و بر اساس چه چیزهایی تعیین می گردد؟

هر ساختمانی چه نوساز و چه قدیمی، هزینه‌های جانبی مختلفی دارد. همه‌ی ساکنان، متناسب با تعداد افراد خانواده یا متراژ خانه، موظف هستند در پرداخت هزینه‌های موجود سهیم باشند. مدیریت ساختمان برای پرداخت این هزینه ها قوانین خاص خود را دارد و هیچ باید و نباید ثابتی در این مورد وجود ندارد. برخی از این هزینه‌ها به شرح زیر است:

هزینه‌های سرویس، نگهداری و تعمیرات

همه‌ی ساختمان‌ها به نگهداری و مراقبت نیاز دارند. با رسیدگی به موقع به ساختمان می‌توان از بروز هزینه‌های بیشتر جلوگیری کرد. هزینه‌های مربوط به سرویس‌ آسانسور، بررسی پشت بام، تجهیزات موجود در موتورخانه و تاسیسات، شیرآلات و لوله‌کشی‌های ساختمان، برق‌کشی، سیستم سرمایشی و گرمایشی ساختمان مانند کولر یا شوفاژخانه، سرویس دوربین‌های مداربسته و… بخشی از هزینه‌های جانبی ساختمان هستند. در صورت سرویس به موقع هریک از موارد گفته شده، تجهیزات مورد نظر دوام بیشتری داشته و احتمال بروز مشکل در آن‌ها کم خواهد بود. در غیر این صورت باید هزینه‌های بیشتری برای تعمیر آن‌ها پرداخت کرد.

هزینه‌های نظافت

هر مجتمع یا ساختمانی برای حفظ بهداشت و زیبایی محیط به نظافت ماهانه نیاز دارد. ساکنان باید برای نظافت حیاط، راه پله‌ها، پارکینگ، پشت بام و سایر مشترکات نظیر لابی، سرویس بهداشتی‌های مشترک واقع در پارکینگ و… بازه زمانی مشخصی تعیین کنند و هریک سهم خود را از هزینه‌ها به موقع پرداخت کند.

حقوق سرایدار یا نگهبان

برخی مجتمع‌های مسکونی دارای سرایدار مقیم یا نگهبان هستند. حقوق ماهانه این افراد به طور مستقیم توسط اهالی و ساکنان تامین می‌شود. این افراد، بیشتر موارد برای انجام برخی امور اجرایی مانند نظافت، پیگیری سرویس تجهیزات، گل‌کاری در باغچه و رسیدگی به فضای سبز یا حفظ امنیت و کنترل عبور و مرور در مجتمع یا ساختمان حضور دارند.

دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان و کاربردهای آن

دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان برای مدیر و اهالی ساکن کاملاً رایگان است و مدیر و اهالی می‌توانند از سرویس‌های این اپلیکیشن پراستفاده از جمله: محاسبه شارژ، مشاهده ریزهزینه‌ها، تابلوی اعلانات و... کاملاً رایگان استفاده کنند. یکی از امکاناتی که دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان در اختیار اهالی ساختمان قرار می‌دهد، امکان پرداخت آنلاین شارژ و هزینه های نامبرده در بالا ااشاره نمود. لازم به گفتن است که هیچ لزومی نیست که شارژ ساختمان، آنلاین پرداخت شود و اهالی مانند گذشته می‌توانند از راه‌های دیگر، شارژ خود را پرداخت کنند که بدیهی است در این حالت نرم افزار ساختمان هیچ کارمزدی دریافت نخواهد کرد. برای مثال به صورت نقدی به مدیر ساختمان پرداخت نمایند. دانلود نرم افزار شارژساختمان به منظور سهولت و شفافیت در مدیریت ساختمان ها و مجتمع های مسکونی و تجاری پیاده سازی شده است. با این اپلیکیشن مدیران ساختمان می توانند هر ماه شارژ واحدهای ساختمان خود را به سادگی محاسبه نموده و در همان لحظه به تمامی ساکنین اطلاع رسانی نمایند. از طرفی ساکنین ساختمان بطور کاملا شفاف در جریان امور و هزینه های ساختمان خواهند بود و از هر مکانی و بوسیله درگاه پرداخت اینترنتی می توانند سهم شارژ خود را پرداخت نمایند. اگر قصد دارید در بین مدیران ساختمان خود نمونه باشید و کارهای شما نظم و ترتیب خاصی داشته باشد می توانید با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان درگوشی اندروید یا آیفون خود این کار را به راحتی انجام دهید.

 

 

اقداماتی که با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان می توان انجام داد

تنها با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان شما قادر به محاسبات پیچیده ساختمان خود با بهترین ابزار تبدیل واحد آنلاین پول و حتی دیگر واحد های اندازه گیری خواهید بود. به دلیل راحتی کار با اپلیکیشن شما می توانید با چند کلیک، شارژ خود را پرداخت نمایید.این نوع برنامه های مدیریت ساختمان روی اندروید، آیفون و وب قابل اجرا هستند.

دانلود نرم افزار شارژ ساختمان و کارهایی که از طریق آن می توانید انجام دهید:

• محاسبه و ثبت خودکار بدهی مالکین و مستاجرین هر واحد به تفکیک، بر اساس نفرات، متراژ واحد، درصدی از نفر متراژ، با امکان تعریف سایر فرمول های مصوب هیات مدیره بر اساس تعداد روز حضور در واحد
• ثبت اطلاعات مجامع عمومی، فوق العاده و یا جلسات هیات مدیره با امکان درج صورتجلسه ها، حضار در جلسه، زمان حضور هر فرد، صدور برگه رای گیری و نتیجه رای گیری بر اساس متراژ واحد
• تعریف جریمه دیرکرد با ازای هر روز تاخیر و همچنین تعریف درصد خوش حسابی به ازای تعجیل در پرداخت بدهی از امکانات موثر در پرداخت به موقع ساکنین مجتمع ها می باشد
• قفل سخت افزاری، امکان تعریف کاربران مختلف با سطوح دسترسی مشخص، در سطح ایجاد، حذف و یا مشاهده هر یک از اطلاعات سیستم، امکان استفاده همزمان چند کاربر تحت شبکه
• ثبت قدرالسهم هریک از مالکین یک واحد و یا مشخص کردن واحدهایی که در اختیار یک مالک است با امکان محاسبه بدهی بر اساس سهم هر مالک
• صدور قبوض بدهی به روش های مختلف سنتی و یا الکترونیکی برای طیف مختلف مالکین و مستاجرین مانند قبوض کاغذی، ارسال پیامک، ارسال صورتحساب از طریق تلگرام
• ثبت و امکان پیگیری در خواست های مالکین و مستاجرین، امکان مشاهده آدرس و مشخصات صنف های مختلف در مجتمع های تجاری، ارسال خلاصه صورتجلسه های مجامع برای مالکین و مستاجرین

هزینه قسمت‌های مشاع آپارتمان چطور محاسبه می‌شود؟

مشاعات ساختمان به بخش‌هایی از آپارتمان گفته می‌شود که مالکان متعدد یک ساختمان، به صورت اشتراکی از آن استفاده می‌کنند. قسمت‌های مشاع ساختمان در قانون از قبل مشخص شده‌اند. هر بخشی از ساختمان که در سند مالکیت خصوصی نداشته باشد، مشاع محسوب می‌شود.با توجه به تعدد همسایگان و اشتراکی بودن بخش‌های مشاع ساختمان معمولا بر سر این‌که چه کسی باید هزینه‌ قسمت‌های مشاع آپارتمان را بپردازد، بحث و جدل فراوانی صورت می‌گیرد. مثلا این‌که کدام یک از همسایگان باید هزینه بازسازی مشاعات یا هزینه نظافت ساختمان را بپردازد جزو مشکلات رایج آپارتمان‌نشینان است. با توجه به این‌که بخش‌های مشاع ساختمان تحت مالکیت کسی نیست، احساس دوگانه‌ای به افراد می‌دهد؛ از سویی مشترک بودن فضا با تعداد زیادی از اشخاص، حس عمومی بودن آن را ایجاد می‌کند. از سویی دیگر با یک فضای عمومی مثل کوچه یا خیابان متفاوت است. در هر صورت برای رفع این مشکل قوانین مشخص و نرم افزار ساختمان نیز وجود دارد.
پرداخت هزینه‌ قسمت‌های مشاع آپارتمان بر عهده مالکان ساختمان است. در یک آپارتمان با هر تعداد مالک، هزینه‌های رایجی همچون هزینه نظافت ساختمان یا هزینه بازسازی مشاعات بین مالکان تقسیم می‌شود. در بحث محاسبه هزینه قسمت‌های مشاع آپارتمان، نکته مهم و اساسی در توافق مالکان است که از نظر قانونی نیز سند محسوب می‌شود. یعنی مالکان هستند که قوانین داخلی بخش مشاع ساختمان را تعیین می‌کنند و نسبت به آن متعهد می‌شوند.

 

کدام هزینه ها را مستاجر و کدام یک را مالک باید بپردازد؟

مدیریت ساختمان و جمع آوری هزینه ها از مهمترین اقدامات مدیر ساختمان است. تفکیک هزینه ها و این که کدام هزینه ها به عهده مستاجر و کدام هزینه ها به عهده مالکان می باشد از وظایف مدیر ساختمان می باشد.

هزینه هایی که پرداخت آن با مستاجر است :

• پول آب، برق، گاز و تلفن
• هزینه تعمیر و سرویس آسانسور
• هزینه شارژ ساختمان
• هر نوع خرابی ای که مسبب آن مستاجر باشد .
• رفع مشکل فاضلاب بعد از گذشت چند ماه اقامت مستاجر
• پرداخت عوارض سالانه پسماند شهرداری

هزینه هایی که پرداخت آن با مالک است :

• هزینه تعمیرات عمده آسانسور و نقاط خانه
• هزینه رفع مشکل فاضلاب در ابتدای ورود مستاجر
• هزینه عوارض نوسازی شهرداری
• تعمیرات ترکیدگی لوله

مستاجر می تواند با اجازه صاحبخانه ، خانه را تعمیر کند و تغییراتی در آن ایجاد کند اما باید برای این کار قبل از هر اقدامی با صاحبخانه تماس بگیرید . سپس می تواند این هزینه ها را با توافق صاحبخانه از اجاره بهای خود کم کند. برای این کار لازم است مستاجر تمام فاکتورهای مخارج را نگهداری کند تا مدرک مستدلی برای ارائه داشته باشد.

اگر یکی از واحد های آپارتمان خالی باشد و مالک نیز حق شارژ پرداخت نکند ، حق با کیست؟

هزینه های مربوط به نگهداری آپارتمان باید توسط همه پرداخت شود ، بنابراین فرقی نمی کند که واحد خالی باشد یا نه، بر عهده مالک واحد است که هزینه های مربوط به نگهداری ساختمان را پرداخت کند و استفاده یا عدم استفاده مطرح نیست. مثلا همه باید در پرداخت ایزوگام کردن پشت بام مشارکت کرده و برای آن هزینه کنند.. این گونه هزینه ها در نرم افزار ساختمان قابل ثبت می باشد و همه ساکنین می توانند در جریان آن قرار بگیرند 

طریقه پرداخت شارژ آپارتمان

شارژ ساختمان را باید مستاجر پرداخت نماید و یا مالک ؟ پرداخت شارژ آپارتمان توسط مالک یا مستاجر کاملا توافقی است به این معنی که آنها هنگام عقد قرارداد اجاره، باید تعیین کنند که کدام شان شارژ را بپردازند. اگر پرداخت هزینه های مشترک به عهده مالک باشد اما مالک آن را پرداخت نکند، مستاجر می تواند این هزینه ها را پرداخت کرده و سپس از اجاره ای که به مالک می پردازد، کم کند.اگر مالک و مستاجر در هنگام عقد قرارداد مشخص نکرده اند ، پرداخت شارژ آپارتمان به عهده چه کسی باشد ، این هزینه ها را باید مستاجر پرداخت کند زیرا شارژ جزو هزینه هایی است که برای استفاده بهینه از محل سکونت پرداخت می شود . اگر از میزان شارژ تعیین شده ناراضی هستید ، به مدیر مراجعه کنید و تقاضای رسیدگی نمایید اما اگر مدیر توجه نداشت می توانید برای اعتراض به مراجع قضایی مراجعه کنید . در این رابطه باید به شورای حل اختلاف یا دادگاه مراجعه نمایید و استشهادیه از همسایگان مبنی بر زیاد گرفتن مبلغ جهت تعمیرات جمع آوری کنید . با گسترش روزافزون استفاده از اینترنت و تلفن‌های هوشمند، مدیریت ساختمان همانند دیگر عرصه‌های زندگی، به سمت استفاده بیشتر از تکنولوژی رفته است. استفاده از تابلوی اعلانات، تلاش برای گردهم آوردن اعضای یک مجتمع جهت تصمیم‌گیری، دریافت شارژ و هزینه‌های ساختمان به صورت سنتی و ... از مواردی است که نیاز به یک نرم افزار پیشرفته و جامع جهت مدیریت ساختمان و دریافت شارژ را ضروری کرده است. نرم‌افزار مدیریت ساختمان در قالب یک سامانه آنلاین به مدیر ساختمان این امکان را می دهد تا در هر زمان و از هر مکان، تنها با استفاده از اینترنت، مدیریت مجتمع خود را انجام دهید.

 

امکاناتی که دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان در اختیار اهالی ساختمان قرار می‌دهد چیست؟

دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان برای مدیر و اهالی ساکن کاملاً رایگان است و مدیر و اهالی می‌توانند از سرویس‌های این اپلیکیشن پر استفاده از جمله: محاسبه شارژ، مشاهده ریزهزینه‌ها، تابلوی اعلانات و... کاملاً رایگان استفاده کنند. یکی از امکاناتی که دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان در اختیار اهالی ساختمان قرار می‌دهد، امکان پرداخت آنلاین شارژ بوده که این مورد ممکن است مشمول کارمزد شود. لازم به گفتن است که هیچ لزومی نیست که شارژ ساختمان، آنلاین پرداخت شود و اهالی مانند گذشته می‌توانند از راه‌های دیگر، شارژ خود را پرداخت کنند که بدیهی است در این حالت این اپلیکیشن هیچ کارمزدی دریافت نخواهد کرد. برای مثال به صورت نقدی به مدیر ساختمان پرداخت نمایند.

دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان و کاربردهای آن

دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان به منظور سهولت و شفافیت در مدیریت ساختمان و مجتمع های مسکونی و تجاری پیاده سازی شده است. با این اپلیکیشن مدیران ساختمان می توانند هر ماه شارژ واحدهای ساختمان خود را به سادگی محاسبه نموده و در همان لحظه به تمامی ساکنین اطلاع رسانی نمایند. از طرفی ساکنین ساختمان بطور کاملا شفاف در جریان امور و هزینه های ساختمان خواهند بود و از هر مکانی و بوسیله درگاه پرداخت اینترنتی می توانند سهم شارژ خود را پرداخت نمایند. اگر قصد دارید در بین مدیران ساختمان خود نمونه باشید و کارهای شما نظم و ترتیب خاصی داشته باشد می توانید با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان در گوشی اندروید یا آیفون خود این کار را به راحتی انجام دهید. با نصب این برنامه های رایگان شما می توانید روش های سنتی مدیریت را پشت سر بگذارید و به طور خودکار شارژ را بر اساس متراژ، تعداد افراد، تعداد پارکینگ و غیره تعیین کنید. همچنین ممکن است هزینه های دیگری علاوه برموارد ذکر شده تعریف شود شامل بخشی از درآمد ساختمان که صرف بیمه ساختمان در برابر آتش سوزی می شود و یا در ساختمان های بزرگ که ادارة آن ها مستلزم تشکیلات گسترده است برخی افراد جهت انجام امور اداری استفاده می شوند که پرداخت حقوق به این پرسنل اداری موجب تحمیل هزینه‌هایی بر ساختمان است. حق الزحمة مدیر (هیأت مدیره) نیز ازجمله هزینه‌هایی است که باید از محل درآمد ساختمان پرداخت شود.

با نرم افزار ساختمان چه اقداماتی می توان انجام داد؟

انرژی های گوناگون گرمایشی و سرمایشی، برق مشترک راهروها، راه پله‌ها، حیاط و پارکینگ، از جمله مواردی است که به طور مشترک مورد استفاده مالکین قرار می گیرد و قسمتی از درآمد ساختمان برای این نوع هزینه‌ها تخصیص می یابد. ضمنا بخشی از درآمدها صرف نگهداری تأسیسات حرارتی و برودتی، تعمیر تأسیسات آب و برق و ... می شود. قسمتی از درآمدها نیز برای نگهداری ساختمان، آسفالت پشت بام، تعمیر دیوارها و پله‌ها و تزئینات قسمت های مشترک هزینه می شود. شما می توانید  این حساب های مالی و فاکتورهای خرید قطعات ساختمان خود را در اکسل به صورت خودکار و یا دستی ایجاد کنید، اما استفاده از اکسل برای محاسبه شارژ ساختمان وقت گیر است. با دانلود نرم افزار ساختمان که دارای رابط کاربری ساده می باشد، شما می توانید در هر کجایی که هستید به آن دسترسی داشته باشید. به طور معمول نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان بوده و تنها برخی از اپلیکیشن ها در صورتی که شما به صورت آنلاین شارژ را پرداخت کنید کارمزد دارد.

روش های مدرن برای اجرای امور ساختمان با نرم افزار مدیریت ساختمان

نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان یکی از راه های چاره برای حل دردسر های قبض های مشترک آب و گاز در آپارتمان ها می باشد چون در روش سنتی مدیریت ساختمان دقیقا معلوم نمی شود که سهم هر واحد چه میزان است. برای همین ساکنان هر کدام از واحدها، حدس می زنند که برخی ها بیشتر از دیگران آب و گاز مصرف می کنند.

نرم افزار مدیریت ساختمان و حل اختلافات بین ساکنین

بعد از هدفمندی یارانه ها و گران شدن نرخ حامل های انرژی، اختلافات در آپارتمان ها شدت گرفته و برخی اختلافات را به درگیری و نزاع کشانده چرا که هنوز آپارتمان نشین ها نتوانسته اند در این زمینه به توافق برسند. نرم افزار ساختمان در برخی آپارتمان ها تقسیم مبلغ قبوض را بر اساس تعداد اعضای ساکن در ساختمان یا تقسیم بندی براساس تعداد واحد، ملاک عمل قرار داده است ولی با وجود این هنوز هم کسانی هستند که معتقدند این روش ها نمی تواند کاملا عادلانه باشد. این در حالی است که عده ای بر این باورند که چون در طول روز ساعات کمی را در آپارتمانشان حضور دارند و وقتی نیز که در واحدشان هستند از آب و گاز کمی استفاده می کنند و مثل سایر واحدها مهمان هم ندارند در پرداخت قبوض مشترک حق شان ضایع می شود. البته هیچ کدام از این استدلالات از نظر قوانین آپارتمان نشینی موجه نیست چون قانون، ملاک ثابتی را تعیین کرده که چه قبل از قانون هدفمندی و چه بعد از آن قابل استناد است.

نرم افزار ساختمان و تعیین سهم هر واحد از قبوض مشترک

نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان سهم هر واحد از مبلغ قبوض مشترک را بر اساس مساحت هر واحد ملاک قرار می دهد به طوری که اگر مساحت یک واحد در آپارتمان دو برابر مساحت سایر واحدهاست مالک یا مستاجر واحد بزرگ تر باید ۲ برابر سهم دیگران، هزینه آب و گاز را بپردازد؛ این مساله در مورد هزینه شارژ ساختمان هم صدق می کند. البته قوانین امور املاک و عقد اجاره تاکید دارد که علاوه بر مساحت، توافق شرکای ساختمان نیز می تواند ملاک تقسیم بندی هزینه قبوض باشد یعنی آنها می توانند یا تعداد واحدها یا تعداد استفاده کنندگان را ملاک این تقسیم بندی قرار دهند. بنابراین توافق اعضای ساختمان در مورد پرداخت قبوض و هزینه شارژ قسمت های مشترک معتبر است و در نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان تعریف می گردد اما اگر مالکان چنین توافقی نداشته باشند و حتی اگر فقط یک نفر مخالف وجود داشته باشد، سهم هر یک از مالکان یا استفاده کنندگان (مثل مستاجر) از هزینه های مشترک آن قسمت که ارتباطی به میزان مساحت و زیربنا ندارد (مانند هزینه های سرایداری، نگهبان، متصدی، آسانسور، باغبان، تزئینات قسمت های مشترک) به طور مساوی بین مالکان و مستاجران مستقر در ساختمان تقسیم می شود.

 

تعیین هزینه های مشترک ساختمان و تعریف انواع آن

با تعیین منابع درآمد ساختمان و تصویب آن توسط مجمع عمومی، مدیر (هیأت مدیره)، وجوه حاصله را صرف امور مربوط به مدیریت ساختمان می کند. قانون گذار در ماده بیست و پنج آیین نامه اجرایی به تعریف هزینه‌های مشترک پرداخته است، اما در واقع این ماده موارد مصرف هزینه‌های مشترک را تعیین نموده است. بر اساس ماده بیست و پنج آیین نامه اجرایی قانون تملک آپارتمان ها، هزینه‌های مشترک تعریف شده اند.

هزینه های مشترک عبارت است از:

الف. هزینه‌های لازم برای استفاده، حفظ و نگهداری عادی ساختمان و تأسیسات و تجهیزات : انرژی های گوناگون گرمایشی و سرمایشی، برق مشترک راهروها، راه پله‌ها، حیاط و پارکینگ، از جمله مواردی است که به طور مشترک مورد استفاده مالکین قرار میگیرد و قسمتی از درآمد ساختمان برای این نوع هزینه‌ها تخصیص می یابد. همچنین بخشی از درآمدها صرف نگهداری تأسیسات حرارتی و برودتی، تعمیر تأسیسات آب و برق و ... می شود. قسمتی از درآمدها نیز برای نگهداری ساختمان، آسفالت پشت بام، تعمیر دیوارها و پله‌ها و تزئینات قسمت های مشترک هزینه می شود.. تمامی این هزینه ها با ذکر عنوان در نرم افزار ساختمان قابل تعریف می باشند 

ب. هزینه‌های اداری حق الزحمه مدیر یا مدیران. بر این موارد، حق بیمة ساختمان را نیز باید افزود: به موجب قانون، مدیر (هیأت مدیره) مکلف است بخشی از درآمد ساختمان را صرف بیمه ساختمان در برابر آتش سوزی نماید، همچنین در ساختمان های بزرگ که اداره آنها مستلزم تشکیلات گسترده است و از برخی افراد جهت انجام امور اداری استفاده می شود، پرداخت حقوق پرسنل اداری موجب تحمیل هزینه‌هایی بر ساختمان می شود.حق الزحمة مدیر (هیأت مدیره) نیز از جمله هزینه‌هایی است که باید از محل درآمد ساختمان پرداخت شود.

چگونگی پرداخت هزینه های مشترک

هزینه های مشترک در نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان محاسبه و باید پرداخت شوند، قانون نیز هیچ عذر و بهانه ای را برای امتناع از پرداخت این هزینه ها نمی پذیرد، اما در آپارتمان ها این موضوع نیز گاهی موجب ایجاد تنش و اختلاف می شود. این هزینه های مشترک از یک آپارتمان به آپارتمان دیگر نیز متغیر است به طوری که بعضی ساختمان ها تنها قبوض مشترک و هزینه نظافت راه پله ها را دارند و بعضی آپارتمان ها هزینه هایی چون هزینه های چاه آب، پمپ، منبع آب، مرکز حرارت و تهویه، رختشویخانه، تابلوهای برق، کنترل ها، تلفن مرکزی، انبار عمومی ساختمان، اتاق سرایدار، آسانسور، چاه های فاضلاب، گذرگاه های شوت زباله، زنگ اخبار و شیرهای آتش نشانی. تمامی این موارد در یک نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان قابل تعریف می باشد. اما امکانات مشترک یک ساختمان هر اندازه که باشد تفاوتی در نحوه پرداخت و لزوم آن ندارد بلکه فقط باید از قبل وظیفه مالکان، مستاجران و مدیر ساختمان معین شده باشد. به این ترتیب اگر در قرارداد اجاره، پرداخت هزینه های مشترک بر عهده مالک باشد و مالک از پرداخت آن خودداری کند، مستاجر می تواند از محل اجاره بها هزینه ها را بپردازد و اگر در قرارداد این هزینه ها بر عهده مستاجر باشد، مدیر ساختمان از او مطالبه می کند و در صورت خودداری به مالک اصلی رجوع می کند.

 

مدیر ساختمان اجرا کننده قوانین و تصمیمات مجمع عمومی ساختمان

مدیر ساختمان عهده‌دار اداره ساختمان و اجرا کننده قوانین و تصمیماتی است که در مجمع عمومی ساختمان گرفته می‌شود. این هیئت متشکل از تمام مالکین واحد‌های آپارتمان است و وظایف و اختیاراتی هم‌چون انتخاب مدیر، تصمیم‌گیری در مورد نحوه مدیریت ساختمان و… را بر عهده دارد. این مجمع حداقل یک­ بار در طول سال برگزار می‌شود که ریاست آن برعهده مدیر ساختمان است. لازم به ذکر است که مدیر با رای اعضای مجمع عمومی برای مدت یک سال عهده‌دار این مسئولیت می‌شود. مسئله مورد توجه این است که مدیر ساختمان نیازی نیست که الزاما از بین اعضای ساختمان انتخاب گردد، بدین معنی که شخصی حقیقی یا حقوقی نیز می‌تواند این مسئولیت را بر عهده بگیرد. هومتیک این امکان را به ساکنین می دهد که مدیری خارج از ساختمان برای خود انتخاب نمایند. هر چند که برای ایجاد حس مشارکت و مسئولیت‌پذیری در قبال ساختمان، توصیه می‌شود که این فرد به‌صورت گردشی از بین مالکین ساختمان انتخاب گردد. هم‌چنین مجمع عمومی می‌تواند به جای انتخاب یک مدیر ساختمان، چند مدیر را برای این سمت انتخاب کند، در این حالت ساختمان دارای هیئت مدیره خواهد بود که از نظر وظایف و اختیارات تفاوتی با مدیریت ساختمان ندارد. شایان ذکر است که در صورت استعفای مدیر ساختمان از مسئولیت خویش، مجمع عمومی باید با تشکیل یک جلسه اضطراری مدیر جدید را انتخاب کند.

وظایف و اختیارات مدیر ساختمان

حفظ و اداره ساختمان و اجرای تصمیمات شورای عمومی ساختمان

این وظیفه اصلی‌ترین و کلی‌ترین وظیفه مدیر یا هیئت مدیره است. یعنی تمام کارها و فعالیت‌های مدیر یا هیئت مدیره باید در راستای این باشد که ساختمان را از آسیب و خرابی حفظ کند و امور جاری آن را انجام دهد که این موارد با نرم افزار مدیریت ساختمان راحت تر قابل اجرا می باشد.

استفاده از نرم افزار مدیر ساختمان و تعیین شارژ هر واحد

مدیر یا مدیران وظیفه دارند شارژ هر واحد را توسط نرم افزار مدیر ساختمان تعیین کرده و از مالکین دریافت کنند. تعیین شارژ ممکن است به روش‌های گوناگون انجام شود از جمله: شارژ ثابت، شارژ بر اساس متراژ، شارژ بر اساس نفرات، شارژ بر اساس نفرات و متراژ، شارژ بر اساس شارژ ثابت و متراژ، شارژ بر اساس شارژ ثابت و نفرات. اینکه شارژ به کدام روش محاسبه شود از تصمیمات مدیر یا هیئت مدیره است و در نرم افزار مدیر ساختمان قابل تعریف می باشد.

اعتراض به نحوه مدیریت ساختمان

هر کدام از ساکنین که اعتراضی به نحوه مدیریت، وضع ساختمان یا شارژ پرداختی خود داشته باشد می‌تواند به مدیر یا مدیران مراجعه کرده و آن‌ها نیز وظیفه دارند به شکایت فرد رسیدگی کنند. مثلا بر اساس قانون افراد چه از واحدشان استفاده کنند و چه نکنند ملزم به پرداخت حق شارژ هستند. اما ممکن است مالکی به این اعتراض داشته باشد که وقتی از خانه استفاده نمی‌کند و در نتیجه آب و برق و گازی نیز مصرف نمی‌کند، چرا باید برای این موارد حق شارژ پرداخت کند. مدیر یا هیئت مدیره باید به شکایت فرد رسیدگی کرده و در صورت صلاح دید فقط حق شارژ خدمات عمومی ساختمان را از او بگیرد که تمامی این موارد در نرم افزار مدیر ساختمان به صورت جز به جز مشخص گردیده است.

 

نصب نرم افزار مدیریت ساختمان برای تمامی مدیران ساختمان الزامی است

مدیریت ساختمان و حساب کردن هزینه های جاری آپارتمان برای هر ماه به تفکیک تعداد نفرات ساکن در هر واحد یا مساحت زیر بنای هر واحد کاری بس زمان بر است. مستندسازی، گرد آوری و گزارش گیری از اطلاعات مالی آپارتمان کار دشواری است. با ارائه نرم افزار ساختمان، با رابط کاربری زیبا و استفاده بسیار آسان، تمامی نیازهای شما در زمینه مدیریت مالی آپارتمان تامین نموده است.نرم افزار شارژ ساختمان به گونه ای کاملا حرفه ای و کاربردی و منطبق بر نیازهای تمامی مجتمع ها طراحی و پاسخگوی کلیه نیازهای مجموعه های تجاری، اداری و مسکونی است. شورای مدیریت ساختمان مهمترین بخش تصمیم‌گیرنده در خصوص ساختمان است. مالکین تمام واحدهای ساختمان در این مجمع عضوند و حق رای دارند. مستاجرین عضو رسمی شورای مدیریت ساختمان محسوب نمی‌شوند، ولی شرکت کردنشان در جلسات شورای مدیریت ساختمان پسندیده است و نظرات و پیشنهادات آن ها می‌تواند راه  حل مناسبی برای مشکلات ساختمان باشد.

وظایف و اختیارات شورای مدیریت ساختمان 

1. تعیین مدیر ساختمان و بررسی روند عملکرد او
2. تصمیم‌گیری در مورد اداره امور ساختمان
3. تصویب گزارش درآمد و هزینه‌های سالانه ساختمان
4. تصمیم‌گیری در مورد پس‌انداز برای امور مربوط به حفظ، نگهداری و تعمیر ساختمان
5. دادن اختیار به مدیر برای انعقاد قراردادهای لازم برای اداره ساختمان
6. تصویب و تغییر مقررات ساختمان در چارچوب قانون کشور

تمامی این موارد در چارچوبه استفاده از یک نرم افزار مدیر ساختمان قابل پوشش دادن می باشد و مدیر را قادر می سازد تا تمامی این موارد را با کمترین خطا انجام نماید. با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک می توانید از موارد بهره ببرید.

جلسه شورای مدیریت ساختمان

باید سالانه حداقل یک بار تشکیل شود و ریاست جلسات مجمع هم بر عهده‌ مدیر ساختمان است. اگر مدیر یا هیئت مدیره ساختمان یا حداقل سه نفر از مالکین ساختمان درخواست داشته باشند می‌توان جلسه‌ فوق‌العاده‌ای برای مجمع عمومی در نظر گرفت. البته باید یک هفته پیش از تشکیل جلسه به صورت مکتوب، تلفنی، فکس یا ایمیل تشکیل جلسه به اطلاع مالکین برسد که این مورد هم از طریق نرم افزار مدیر ساختمان میسر می شود و می توان برای تمامی ساکنین پیامک حضور در جلسه ارسال نمود. با این شرط که تمامی افراد نرم افزار مدیر ساختمان را بر روی گوشی همراه نصب نمایند. مجمع عمومی ساختمان باید سالانه حداقل یکبار تشکیل شود و مهم ترین وظیفه اش انتخاب مدیر ساختمان است. نکته‌ مهم در جلسات  شورای مدیریت ساختمان آن است که باید بیش از نصف مالکین یا نمایندگان آنان در جلسه حضور داشته باشند تا جلسه رسمیت پیدا کند. اگر تعداد افراد حاضر به حد نصاب نرسد باید جلسه را برای پانزده روز بعد تجدید کرد. اگر در جلسه دوم هم تعداد به حد نصاب نرسید بار دیگر جلسه برای پانزده روز دیگر تجدید می‌شود و تصمیمات جلسه‌ سوم فارغ از اینکه تعداد شرکت‌کنندگان به حد نصاب رسیده باشد یا نه رسمیت خواهد داشت. پس نصب نرم افزار مدیر ساختمان و اطلاع رسانی به موقع برای ساکنین صرفه جویی زمان را به دنبال خواهد داشت.تمامی تصمیمات گرفته شده در جلسات شورای  عمومی ساختمان باید صورت‌ جلسه شده و مدیر ساختمان آن‌ را نگهداری کند و به صورت قوانین مکتوب در نرم افزار مدیر ساختمان ثبت گردد.