قوانین مربوط به ساختمان های آسانسور دار

مدیر باید در جلسه‌ سالانه مجمع به مدت یک ‌سال با رای مالکین ساختمان انتخاب شود. در مورد انتخاب مجدد یک فرد برای مدیریت ساختمان محدودیتی وجود ندارد، هرچند توصیه می‌شود این منصب به صورت چرخشی بین مالکین دست به دست شود تا همه نسبت به ساختمان احساس مسئولیت پیدا کنند. ذکر این نکته نیز لازم است که مدیر ساختمان می‌تواند از اشخاص حقیقی یا حقوقی خارج از ساختمان هم باشد.

حفظ و اداره ساختمان و اجرای تصمیمات شورای عمومی ساختمان

این وظیفه اصلی‌ترین و کلی‌ترین وظیفه مدیر یا هیئت مدیره است یعنی تمام کارها و فعالیت‌های مدیر یا هیئت مدیره باید در راستای این باشد که ساختمان را از آسیب و خرابی حفظ کند و امور جاری آن را انجام دهد که این موارد با نرم افزار ساختمان راحت تر قابل اجرا می باشد.

نصب آسانسور در آپارتمان و واحد‌های اختصاصی

اگر ساختمانی دارای واحدهای اختصاصی است و ساکنین واحدهای اختصاصی بخواهند آسانسور نصب کنند، با اطلاع به مدیر ساختمان می‌توانند برای نصب آسانسور در آپارتمان و واحدهای اختصاصی اقدام کنند و برای این کار نیازی به کسب رضایت سایر ساکنین و مالکین ندارند. رضایت در صورتی لازم است که اقدام آن­­ها موجب مزاحمت برای سایرین شود.

قانون آسانسور برای ساختمان‌های قدیمی

ساختمان‌های قدیمی در برابر قانون آسانسور به دو دسته تقسیم می‌شوند:

• ساختمان‌هایی که از قبل محلی برای نصب آسانسور قرار داده‌اند
• ساختمان‌هایی که محلی برای نصب آسانسور ندارند

در ساختمان‌های گروه اول، مشکلات زیادی برای نصب آسانسور وجود ندارد و اگر هم بحثی ایجاد شود بر سر مسائل مادی و هزینه‌ها است. در صورتی که در ساختمان‌های گروه دوم مسائل اساسی‌تر است، زیرا از قبل محلی برای آسانسور تعبیه نشده است و به همین علت اگر برخی از ساکنین قصد نصب آسانسور داشته باشند، برای تعیین محل نصب باید از قسمت مشاع و یا بخشی از واحدها استفاده کنند. در این صورت ممکن است ساکنین طبقه اول و همکف برای نصب آسانسور راضی نشوند. کارشناسان برای نصب آسانسور در ساختمان‌هایی که محل تعبیه آسانسور ندارند، موقعیت ساختمان را با دقت بررسی می‌کنند و هزینه‌های نصب آسانسور با جزییات بررسی می‌شود و پس از آن، ساکنین می‌توانند برای نصب آسانسور، تصمیم‌گیری کنند. این هزینه ها در نرم افزار مدیریت ساختمان به عنوان هزینه های جانبی با ذکر عنوان ثبت می گردد و ساکنین در جریان آن قرار می گیرند.

قانون آسانسور و امکان حمل بار و یا اسباب‌کشی

اگر آسانسور به منظور حمل بار و جا به جایی وسایل تعبیه نشده است، نباید از آن برای این کار استفاده شود. ساختار آسانسورهای مخصوص حمل بار با ساختار آسانسورهای نفربر متفاوت است. برخی افراد با توجه به ظرفیت هر آسانسور، از آن برای حمل بار استفاده می‌کنند و وزن تعیین شده را با وسایل می‌سنجند، در صورتی که طبق قانون آسانسور ، اسباب‌کشی با آسانسور که مخصوص حمل و نقل انسان است، ممنوع است و ممکن است خساراتی را چه به صورت آنی و چه در درازمدت بر این وسیله عمومی وارد کند.

 

بهره مندی مدیر ساختمان و ساکنین از ویژگی های نرم افزار مدیریت ساختمان

به منظور جلوگیری از بروز مشکلات در زندگی انسان ها  دو نکته باید مد نظر گرفته شود، برپایی قانون و مقررات و مدیریت. سایرجوامع انسانی کوچکتر نظیر آپارتمان ها و مجتمع های مسکونی نیز باید برای برقراری نظم و حفظ آرامش، مدیرانی را انتخاب کنند که از لحاظ کارایی و استفاده از ابزار مدیریت به روز مانند نرم افزار مدیریت ساختمان و مجتمع، دارای جایگاهی والایی باشند و بتوانند این وظیفه را به بهترین شکل انجام دهند. مدیرساختمان مسئول حفظ و اداره ساختمان و اجرای تصمیماتی است که شورای عمومی ساختمان می‌گیرد. مدیر باید در جلسه‌ سالانه مجمع به مدت یک ‌سال با رای مالکین ساختمان انتخاب شود. در مورد انتخاب مجدد یک فرد به عنوان مدیر محدودیتی وجود ندارد، هرچند توصیه می‌شود این منصب به صورت چرخشی بین مالکین دست به دست شود تا همه نسبت به ساختمان احساس مسئولیت پیدا کنند.تمامی قوانین مربوط به ساختمان، حوزه اختیارات و وظایف مدیر و حتی نحوه انتخاب آن، به صورت واضح مشخص گردیده است. در تمامی ساختما ن ها بهترین منبع برای گرفتن تصمیمات و به تایید رساندن آن ها، شورای عمومی مدیریت ساختمان می باشد. شرکت یکی از افراد ساکن در هر واحد به عنوان نماینده، اعم از مستاجر و مالک باعث ارائه پیشنهادات و نظرهای مثبتی می شود که در نهایت پیشرفت در اداره و مدیریت ساختمان را به همراه دارد.

مواردی که در این جلسات مورد بحث و تصمیم گیری قرار می گیرند عبارتند از:

1. مشخص نمودن مدیر از بین افراد شرکت کننده در جلسه و بررسی چگونگی عملکرد آن
2. گرفتن تصمیماتی در زمینه اداره ساختمان
3. تدوین قوانین برای ساختمان در حیطه قوانین کشوری
4. مشخص نمودن هزینه و درآمد ساختمان به صورت سالیانه
5. گرفتن تصمیم در زمینه پس انداز ساختمان برای مواقع ضروری
6. واگذاری اختیارات به مدیریت به منظور عقد قراردادهای مورد نیاز در زمینه مدیریت ساختمان

نرم افزار مدیریت آپارتمان و تشکیل جلسات شورای ساختمان

نرم افزار ساختمان می تواند تمامی این موارد را در خود جای دهد و این اجازه را به مدیر ساختمان می دهد تا اختلاف نظرها و مشکلات ساختمان را به حداقل برساند.مدیر باید جلسات شورای ساختمان را حداقل سالی یکبار برگزار نماید و مدیریت جلسه را نیز به عهده بگیرد. جلسات اضافه بر سازمان، با درخواست مدیر یا مدیران یا درخواست بیش ازسه نفر از صاحبان ملک به صورت فوق العاده برگزار می گردد. معمولا برای تشکیل جلسات ساختمان نیاز به اطلاع رسانی از یک هفته قبل می باشد و این اتفاق می تواند از طریق نامه، تلفن، فکس، ایمیل و یا از طریق تابلوی اعلانات نرم افزار مدیریت آپارتمان، انجام شود و تمامی افراد در جریان زمان و مکان تشکیل جلسه قرار بگیرند. شرط لازم آن نصب نرم افزار مدیریت آپارتمان توسط تمامی حضار در جلسه است. این جلسات باید سالانه حداقل یک بار تشکیل شود و مهم‌ترین وظیفه‌اش انتخاب مدیر ساختمان است.

اتفاقاتی که در جلسات شورای ساختمان رخ می دهد

شرط اصلی برای تشکیل جلسات شورای مدیریت، حضور نصف صاحبان ملک یا نمایندگان آنان برای به رسمیت شمردن جلسه می باشد و در غیر این صورت جلسه به نوبت بعد که پانزده روز دیگر باشد موکول می گردد. با نصب نرم افزار مدیریت آپارتمان و به دنبال آن اطلاع رسانی به موقع به ساکنین در زمان صرفه جویی خواهد شد.تمامی تصمیمات گرفته شده در جلسات شورای عمومی ساختمان باید صورت‌ جلسه شده و مدیر ساختمان آن‌ را نگهداری کند و به صورت قوانین مکتوب در نرم افزار مدیریت آپارتمان ثبت گردد. مدیرساختمان مسئول حفظ و اداره ساختمان و اجرای تصمیماتی است که شورای عمومی ساختمان می‌گیرد. مدیر باید در جلسه‌ سالانه مجمع به مدت یک ‌سال با رای مالکین ساختمان انتخاب شود.

 

چگونه از نرم افزار ساختمان برای مدیریت یک مجتمع استفاده نماییم؟

ساکنین با وجود این سیستم مدیریتی عملاً نگران هیچ اتفاق پیش بینی نشده ای نیستند و با آرامش و امنیت در مجتمع زندگی می کنند مدیریت در آپارتمان‌ها و مجتمع‌های مسکونی با توجه به وجود فضاها و هزینه‌های مشترک، حقوق ساکنین و دیگر مواردی که در زندگی آپارتمان نشینی وجود دارد، شرایط خاص خود را دارد و نیاز به این است که از بین ساکنین نماینده ای که صاحب ملک باشد، مسئولیت مدیریت ساختمان مسکونی را برعهده بگیرد و امور ساختمان را در دست بگیرد.

نرم افزار شارژ ساختمان و مدیریت ساختمان

یکی از ویژگی های مدیر ساختمان خوب ایجاد تعامل موثر و مفید با ساکنین اعم از مالکین و مستاجرین در یک ساختمان مسکونی است یعنی یک مدیر ساختمان خوب باید شیوهٔ مناسب کنار آمدن با هر کدام از ساکنین در یک مجتمع مسکونی را پیدا کند و روش مناسبی جهت ایجاد توافقات در زمان ایجاد اختلاف نظر در مورد امور ساختمان ارائه دهد که این کار به آسانی میسر نمی گردد و گاهی اوقات تنها راه چاره روی آوردن به جریمه کردن ساکنینی است که قوانین را زیر پا گذاشته و یا در زمان مقرر انجام نمی دهند. اگر مدیر ساختمان و یا مجتمع های مسکونی بزرگ، گزارش تراکنش های مالی ساختمان و پرداخت قبوض و هزینه های جاری مربوط به تعمیرات، نگهداری و زیباسازی را به صورت ماهانه یا هفتگی به سمع و نظر ساکنین برسانند، همکاری افراد ساکن در ساختمان را همراه خواهد داشت و آن ها را تشویق به برقراری ارتباط مثبت با مدیر می نماید و این گزارش‌ها علاوه بر شفاف ‌سازی، افراد را از نظر ذهنی آماده می‌کند تا همکاری بهتری با مدیر ساختمان داشته باشند. این رویدادها را می توان در نرم افزار مدیریت ساختمان به نمایش گذاشت تا همه در جریان فعالیت‌های انجام‌شده قرار بگیرند. مدیریت کردن هزینه‌های ساختمان، محاسبهٔ شارژ و گزارش‌دهی به اهالی ساختمان کاری زمان‌بر و پرزحمت است که با استفاده از اپلیکیشن‌ها می‌توان تا حد زیاد آن را ساده‌ کرد. برای سهولت در انجام مدیریت ساختمان مسکونی بهترین توصیه دانلود اپلیکیشن مدیریت است.

ویژگی های نرم افزار مدیریت ساختمان

با استفاده از نرم افزار ساختمان، دیگر دغدغه محاسبه هزینه ها و تقسیم شارژ برای هر واحد به حداقل خواهد رسید و اختلافات بین ساکنین کاهش خواهد یافت. علاوه بر این می تواند با مشخص نمودن حساب های مجتمع و ثبت دریافتی ها و پرداختی ها، به مدیریت امور مالی مجتمع مسکونی بپردازد و از بروز نارضایتی هایی که ممکن است ایجاد شود، جلوگیری نماید. ارزش این اپلیکیشن به این است که مدیر ساختمان مسکونی می‌تواند از جایگاهی کاملا حقوقی کارها را پیش ببرد و در همهٔ اختلاف ‌‌نظر‌ها به شکلی قانونی اقدامات لازم را انجام دهد. توصیه می‌شود همهٔ افرادی که در نشست‌های ساختمان حاضر می‌شوند، یک نسخه از این اپلیکیشن مدیریت ساختمان مسکونی را داشته باشند تا آن‌ها نیز از قوانین و مقرارت عمومی حاکم بر ساختمان آگاه باشند. در این اپلیکیشن تمامی قوانین قابل تعریف و بهترین مرجع در دسترس برای مدیر و ساکنین می باشد تا با وظایف و اختیارات خود آشنا شوند و نظم و آرامش در ساختمان برقرار گردد.

 

حفظ آرامش و امنیت در فضاهای عمومی و اختصاصی مجتمع های مسکونی از وظایف مدیر ساختمان

در ابتدا مدیریت ساختمان مسکونی کاری آسان به نظر می رسد اما در نگاهی عمیق تر خلاف این موضوع ثابت و دشواری وظایفی که به عهده مدیر است مشخص خواهد شد. از راه حل های مدرن و موثر در مدیریت ساختمان مسکونی استفاده از برنامه های مدیریت آنلاین می باشد. بدون شک انجام امور ماهیانه و دائمی ساختمان ها و مجتمع های مسکونی کار آسانی نیست و وظایف متعددی شامل حال مدیریت ساختمان مسکونی می گردد. وظایف نامبرده شامل :

• برنامه ریزی برای هزینه های تعمیرات و نگهداری ساختمان
• نظارت بر مسئولیت‌هایی که به افرادی نظیر نکهبان، سرایدار و ... محول می شود
• مدیریت بودجه و مستندسازی هزینه‌های مصرفی و قبوض
• دریافت شارژ ماهانه از ساکنین با روش های مختلف از جمله نرم افزار مدیریت ساختمان مسکونی
• تعریف قوانین برای تسهیل مدیریت ساختمان

مدیریت ساختمان مسکونی و بررسی ابعاد آن

وظیفه اصلی مدیر ساختمان مسکونی حفظ آرامش و امنیت در فضاهای عمومی و اختصاصی مجتمع های مسکونی است. مواردی که مدیر ساختمان باید بر آن‌ها نظارت داشته باشد، مراقبت از تأسیسات و لوله کشی ساختمان، نگهداری از حیاط و باغچه‌ها، نگهداری‌های عمومی، تعمیرات ضروری، نظافت و تمیز‌کاری می باشد تا به نحو احسن انجام پذیرد و حتی ممکن است در ساختمان افراد دیگری مثل سرایدار، نگهبانی، مسئولان نظافت، باغبان و… نیز وظیفه‌هایی بر عهده داشته باشند که استخدام این افراد، نظارت بر حسن انجام وظایف، پرداخت حقوق آن‌ها از جمله وظایف مدیریت ساختمان مسکونی است و تمامی این موارد هزینه هایی را شامل می شود که در نرم افزار ساختمان قابل تعریف می باشد. ماهیانه مبلغی از مجموع شارژهایی که ساکنین به مدیر پرداخت می نمایند در اختیار مدیر ساختمان مسکونی قرار می گیرد و مدیرعهده دار تصمیم گیری برای صرف این بودجه برای موارد مختلف می باشد. برای مثال منبع تامین هزینه‌های مربوط به پرداخت حقوق سرایدار ساختمان، تعمیر و نگهداری ساختمان، زیباسازی و هزینه‌های ضروری و پرداخت قبوض از این محل می باشد. هر ماه مدیر ساختمان مسکونی باید گزارش این هزینه‌ها را به صورت شفاف به ساکنین ساختمان ارائه و آن ها را از چگونگی هزینه کرد بودجه ها آگاه کند. محاسبه تمامی هزینه ها در نرم افزار مدیریت ساختمان مسکونی با ذکرعنوان مورد نظر به آسانی صورت می پذیرد و تمامی ساکنین از آن مطلع هستند.

مدیریت مجتمع‌های بزرگ و آپارتمان ها

مدیر ساختمان برای جمع آوری شارژ از ساکنین نیاز به صرف وقت و انرژی دارد و در این میان همیشه افرادی پیدا می‌شوند که باز هم حاضر نیستند سهم‌شان را از این هزینه‌ها پرداخت کنند حتی پس از اینکه هزینه‌های ساختمان برایشان به طور کامل توضیح داده می‌شود. ایجاد شرایطی که که ساکنین از پرداخت شارژ رضایت داشته باشند و روش‌های مناسبی برای جریمه کردن افرادی که شارژ ماهانه‌شان را به‌موقع تحویل نمی‌دهند، از مواردی است که مدیر باید در نظر داشته باشد تا حق سایر ساکنین ساختمان ضایع نشود. نرم افزار مدیریت ساختمان مسکونی این موارد را به صورت جز به جز مشخص می نماید تا تمامی ساکنین از آن مطلع گردند و قوانین دیرکرد پرداخت شارژ به آن ها اطلاع رسانی شود. در مجتمع‌های بزرگ و آپارتمان ها مدیر ساختمان مسکونی کاری دشوار و وقت‌گیر است و می‌تواند همچون کاری تمام‌وقت مدیر را درگیر خود کند و لازم است از ابزارهای مناسب برای انجام این کار استفاده شود.

 

اقداماتی که با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان می توان انجام داد

تنها با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان شما قادر به محاسبات پیچیده ساختمان خود با بهترین ابزار تبدیل واحد آنلاین پول و حتی دیگر واحد های اندازه گیری خواهید بود. به دلیل راحتی کار با اپلیکیشن شما می توانید با چند کلیک، شارژ خود را پرداخت نمایید.این نوع برنامه های مدیریت ساختمان روی اندروید، آیفون و وب قابل اجرا هستند.

دانلود نرم افزار شارژ ساختمان و کارهایی که از طریق آن می توانید انجام دهید:

• محاسبه و ثبت خودکار بدهی مالکین و مستاجرین هر واحد به تفکیک، بر اساس نفرات، متراژ واحد، درصدی از نفر متراژ، با امکان تعریف سایر فرمول های مصوب هیات مدیره بر اساس تعداد روز حضور در واحد
• ثبت اطلاعات مجامع عمومی، فوق العاده و یا جلسات هیات مدیره با امکان درج صورتجلسه ها، حضار در جلسه، زمان حضور هر فرد، صدور برگه رای گیری و نتیجه رای گیری بر اساس متراژ واحد
• تعریف جریمه دیرکرد با ازای هر روز تاخیر و همچنین تعریف درصد خوش حسابی به ازای تعجیل در پرداخت بدهی از امکانات موثر در پرداخت به موقع ساکنین مجتمع ها می باشد
• قفل سخت افزاری، امکان تعریف کاربران مختلف با سطوح دسترسی مشخص، در سطح ایجاد، حذف و یا مشاهده هر یک از اطلاعات سیستم، امکان استفاده همزمان چند کاربر تحت شبکه
• ثبت قدرالسهم هریک از مالکین یک واحد و یا مشخص کردن واحدهایی که در اختیار یک مالک است با امکان محاسبه بدهی بر اساس سهم هر مالک
• صدور قبوض بدهی به روش های مختلف سنتی و یا الکترونیکی برای طیف مختلف مالکین و مستاجرین مانند قبوض کاغذی، ارسال پیامک، ارسال صورتحساب از طریق تلگرام
• ثبت و امکان پیگیری در خواست های مالکین و مستاجرین، امکان مشاهده آدرس و مشخصات صنف های مختلف در مجتمع های تجاری، ارسال خلاصه صورتجلسه های مجامع برای مالکین و مستاجرین

هزینه قسمت‌های مشاع آپارتمان چطور محاسبه می‌شود؟

مشاعات ساختمان به بخش‌هایی از آپارتمان گفته می‌شود که مالکان متعدد یک ساختمان، به صورت اشتراکی از آن استفاده می‌کنند. قسمت‌های مشاع ساختمان در قانون از قبل مشخص شده‌اند. هر بخشی از ساختمان که در سند مالکیت خصوصی نداشته باشد، مشاع محسوب می‌شود.با توجه به تعدد همسایگان و اشتراکی بودن بخش‌های مشاع ساختمان معمولا بر سر این‌که چه کسی باید هزینه‌ قسمت‌های مشاع آپارتمان را بپردازد، بحث و جدل فراوانی صورت می‌گیرد. مثلا این‌که کدام یک از همسایگان باید هزینه بازسازی مشاعات یا هزینه نظافت ساختمان را بپردازد جزو مشکلات رایج آپارتمان‌نشینان است. با توجه به این‌که بخش‌های مشاع ساختمان تحت مالکیت کسی نیست، احساس دوگانه‌ای به افراد می‌دهد؛ از سویی مشترک بودن فضا با تعداد زیادی از اشخاص، حس عمومی بودن آن را ایجاد می‌کند. از سویی دیگر با یک فضای عمومی مثل کوچه یا خیابان متفاوت است. در هر صورت برای رفع این مشکل قوانین مشخص و نرم افزار ساختمان نیز وجود دارد.
پرداخت هزینه‌ قسمت‌های مشاع آپارتمان بر عهده مالکان ساختمان است. در یک آپارتمان با هر تعداد مالک، هزینه‌های رایجی همچون هزینه نظافت ساختمان یا هزینه بازسازی مشاعات بین مالکان تقسیم می‌شود. در بحث محاسبه هزینه قسمت‌های مشاع آپارتمان، نکته مهم و اساسی در توافق مالکان است که از نظر قانونی نیز سند محسوب می‌شود. یعنی مالکان هستند که قوانین داخلی بخش مشاع ساختمان را تعیین می‌کنند و نسبت به آن متعهد می‌شوند.

 

کدام هزینه ها را مستاجر و کدام یک را مالک باید بپردازد؟

مدیریت ساختمان و جمع آوری هزینه ها از مهمترین اقدامات مدیر ساختمان است. تفکیک هزینه ها و این که کدام هزینه ها به عهده مستاجر و کدام هزینه ها به عهده مالکان می باشد از وظایف مدیر ساختمان می باشد.

هزینه هایی که پرداخت آن با مستاجر است :

• پول آب، برق، گاز و تلفن
• هزینه تعمیر و سرویس آسانسور
• هزینه شارژ ساختمان
• هر نوع خرابی ای که مسبب آن مستاجر باشد .
• رفع مشکل فاضلاب بعد از گذشت چند ماه اقامت مستاجر
• پرداخت عوارض سالانه پسماند شهرداری

هزینه هایی که پرداخت آن با مالک است :

• هزینه تعمیرات عمده آسانسور و نقاط خانه
• هزینه رفع مشکل فاضلاب در ابتدای ورود مستاجر
• هزینه عوارض نوسازی شهرداری
• تعمیرات ترکیدگی لوله

مستاجر می تواند با اجازه صاحبخانه ، خانه را تعمیر کند و تغییراتی در آن ایجاد کند اما باید برای این کار قبل از هر اقدامی با صاحبخانه تماس بگیرید . سپس می تواند این هزینه ها را با توافق صاحبخانه از اجاره بهای خود کم کند. برای این کار لازم است مستاجر تمام فاکتورهای مخارج را نگهداری کند تا مدرک مستدلی برای ارائه داشته باشد.

اگر یکی از واحد های آپارتمان خالی باشد و مالک نیز حق شارژ پرداخت نکند ، حق با کیست؟

هزینه های مربوط به نگهداری آپارتمان باید توسط همه پرداخت شود ، بنابراین فرقی نمی کند که واحد خالی باشد یا نه، بر عهده مالک واحد است که هزینه های مربوط به نگهداری ساختمان را پرداخت کند و استفاده یا عدم استفاده مطرح نیست. مثلا همه باید در پرداخت ایزوگام کردن پشت بام مشارکت کرده و برای آن هزینه کنند.. این گونه هزینه ها در نرم افزار ساختمان قابل ثبت می باشد و همه ساکنین می توانند در جریان آن قرار بگیرند 

طریقه پرداخت شارژ آپارتمان

شارژ ساختمان را باید مستاجر پرداخت نماید و یا مالک ؟ پرداخت شارژ آپارتمان توسط مالک یا مستاجر کاملا توافقی است به این معنی که آنها هنگام عقد قرارداد اجاره، باید تعیین کنند که کدام شان شارژ را بپردازند. اگر پرداخت هزینه های مشترک به عهده مالک باشد اما مالک آن را پرداخت نکند، مستاجر می تواند این هزینه ها را پرداخت کرده و سپس از اجاره ای که به مالک می پردازد، کم کند.اگر مالک و مستاجر در هنگام عقد قرارداد مشخص نکرده اند ، پرداخت شارژ آپارتمان به عهده چه کسی باشد ، این هزینه ها را باید مستاجر پرداخت کند زیرا شارژ جزو هزینه هایی است که برای استفاده بهینه از محل سکونت پرداخت می شود . اگر از میزان شارژ تعیین شده ناراضی هستید ، به مدیر مراجعه کنید و تقاضای رسیدگی نمایید اما اگر مدیر توجه نداشت می توانید برای اعتراض به مراجع قضایی مراجعه کنید . در این رابطه باید به شورای حل اختلاف یا دادگاه مراجعه نمایید و استشهادیه از همسایگان مبنی بر زیاد گرفتن مبلغ جهت تعمیرات جمع آوری کنید . با گسترش روزافزون استفاده از اینترنت و تلفن‌های هوشمند، مدیریت ساختمان همانند دیگر عرصه‌های زندگی، به سمت استفاده بیشتر از تکنولوژی رفته است. استفاده از تابلوی اعلانات، تلاش برای گردهم آوردن اعضای یک مجتمع جهت تصمیم‌گیری، دریافت شارژ و هزینه‌های ساختمان به صورت سنتی و ... از مواردی است که نیاز به یک نرم افزار پیشرفته و جامع جهت مدیریت ساختمان و دریافت شارژ را ضروری کرده است. نرم‌افزار مدیریت ساختمان در قالب یک سامانه آنلاین به مدیر ساختمان این امکان را می دهد تا در هر زمان و از هر مکان، تنها با استفاده از اینترنت، مدیریت مجتمع خود را انجام دهید.

 

تعیین هزینه های مشترک ساختمان و تعریف انواع آن

با تعیین منابع درآمد ساختمان و تصویب آن توسط مجمع عمومی، مدیر (هیأت مدیره)، وجوه حاصله را صرف امور مربوط به مدیریت ساختمان می کند. قانون گذار در ماده بیست و پنج آیین نامه اجرایی به تعریف هزینه‌های مشترک پرداخته است، اما در واقع این ماده موارد مصرف هزینه‌های مشترک را تعیین نموده است. بر اساس ماده بیست و پنج آیین نامه اجرایی قانون تملک آپارتمان ها، هزینه‌های مشترک تعریف شده اند.

هزینه های مشترک عبارت است از:

الف. هزینه‌های لازم برای استفاده، حفظ و نگهداری عادی ساختمان و تأسیسات و تجهیزات : انرژی های گوناگون گرمایشی و سرمایشی، برق مشترک راهروها، راه پله‌ها، حیاط و پارکینگ، از جمله مواردی است که به طور مشترک مورد استفاده مالکین قرار میگیرد و قسمتی از درآمد ساختمان برای این نوع هزینه‌ها تخصیص می یابد. همچنین بخشی از درآمدها صرف نگهداری تأسیسات حرارتی و برودتی، تعمیر تأسیسات آب و برق و ... می شود. قسمتی از درآمدها نیز برای نگهداری ساختمان، آسفالت پشت بام، تعمیر دیوارها و پله‌ها و تزئینات قسمت های مشترک هزینه می شود.. تمامی این هزینه ها با ذکر عنوان در نرم افزار ساختمان قابل تعریف می باشند 

ب. هزینه‌های اداری حق الزحمه مدیر یا مدیران. بر این موارد، حق بیمة ساختمان را نیز باید افزود: به موجب قانون، مدیر (هیأت مدیره) مکلف است بخشی از درآمد ساختمان را صرف بیمه ساختمان در برابر آتش سوزی نماید، همچنین در ساختمان های بزرگ که اداره آنها مستلزم تشکیلات گسترده است و از برخی افراد جهت انجام امور اداری استفاده می شود، پرداخت حقوق پرسنل اداری موجب تحمیل هزینه‌هایی بر ساختمان می شود.حق الزحمة مدیر (هیأت مدیره) نیز از جمله هزینه‌هایی است که باید از محل درآمد ساختمان پرداخت شود.

چگونگی پرداخت هزینه های مشترک

هزینه های مشترک در نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان محاسبه و باید پرداخت شوند، قانون نیز هیچ عذر و بهانه ای را برای امتناع از پرداخت این هزینه ها نمی پذیرد، اما در آپارتمان ها این موضوع نیز گاهی موجب ایجاد تنش و اختلاف می شود. این هزینه های مشترک از یک آپارتمان به آپارتمان دیگر نیز متغیر است به طوری که بعضی ساختمان ها تنها قبوض مشترک و هزینه نظافت راه پله ها را دارند و بعضی آپارتمان ها هزینه هایی چون هزینه های چاه آب، پمپ، منبع آب، مرکز حرارت و تهویه، رختشویخانه، تابلوهای برق، کنترل ها، تلفن مرکزی، انبار عمومی ساختمان، اتاق سرایدار، آسانسور، چاه های فاضلاب، گذرگاه های شوت زباله، زنگ اخبار و شیرهای آتش نشانی. تمامی این موارد در یک نرم افزار مدیریت ساختمان رایگان قابل تعریف می باشد. اما امکانات مشترک یک ساختمان هر اندازه که باشد تفاوتی در نحوه پرداخت و لزوم آن ندارد بلکه فقط باید از قبل وظیفه مالکان، مستاجران و مدیر ساختمان معین شده باشد. به این ترتیب اگر در قرارداد اجاره، پرداخت هزینه های مشترک بر عهده مالک باشد و مالک از پرداخت آن خودداری کند، مستاجر می تواند از محل اجاره بها هزینه ها را بپردازد و اگر در قرارداد این هزینه ها بر عهده مستاجر باشد، مدیر ساختمان از او مطالبه می کند و در صورت خودداری به مالک اصلی رجوع می کند.

 

شرح وظایف مدیر بعد از انتخاب شدن توسط مجمع عمومی ساختمان

مدیریت ساختمان نقش کلیدی در حفظ و اداره ساختمان ایفا می‌کنند. وجود قانون و مجری قانون، در تمام جوامع یک الزام است و ساختمان و مجتمع‌های مسکونی نیز از آن مبرا نیستند. از این رو مالکین مجتمع‌های مسکونی موظف هستند فردی را به عنوان مدیر آپارتمان برگزینند. حال شرح  وظایف یک مدیر ساختمان چه باشد را قرار است در این مطلب به طور مفصل بررسی نماییم.

نگهداری صورت جلسات شورای عمومی ساختمان

تمام تصمیمات جلسات شورای عمومی باید صورت جلسه شده و نگهداری از این آن ها بر عهده مدیر یا هیئت مدیره است. این اسناد باید به امضای کلیه حاضرین برسد.صورت جلسات شورای عمومی از اسناد معتبری محسوب می‌شود که حتی در مراجع قضایی نیز قابل استناد است و مدیر یا مدیران باید در حفظ و نگهداری آن‌ها نهایت تلاششان را بکنند.

اطلاع‌رسانی تصمیمات مجمع عمومی به افراد غایب

هرچند که یک هفته پیش از تشکیل جلسه مجمع عمومی دعوتنامه برای همه‌ مالکین ارسال می‌شود، اما ممکن است به هر دلیلی بعضی از مالکین نتوانند در جلسه حضور پیدا کنند. از آنجا که تصمیمات جلسه مجمعی که به رسمیت رسیده باشد الزام‌ آور است، همه‌ ساکنین باید از آن مطلع شوند. وظیفه‌ مطلع کردن مالکین غایب از این تصمیمات بر عهده مدیر یا مدیران است. این اطلاع‌رسانی باید حداکثر تا ده روز بعد از تاریخ جلسه انجام شود. نرم افزار مدیریت ساختمان، مدیران را قادر می سازد تا بوسیله تابلو اعلانات، ساکنین غایب را در جریان مسایل مطرح در جلسه قرار دهد.

بازسازی ساختمان پس از تصمیم­‌گیری در مجمع عمومی

چنان‌چه که در جلسه مجمع عمومی تصمیم به بازسازی و تعمیر ساختمان اخذ شود، وظیفه مدیریت ساختمان است که این مهم را مدیریت کرده و به سرانجام برساند. مدیریت نگهداری ساختمان، یکی از موضوعات مهم در مدیریت ساختمان می باشد، که تاکنون در کشور ایران مورد توجه جدی قرار نگرفته است. بطور کلی دوره تعمیر و نگهداری ساختمان در حدود نود و پنج درصد دوره حیات یک ساختمان را از زمانی که مفهوم ذهنی ساخت شکل می گیرد تا پایان عمر آن به خود اختصاص می دهد. با اعمال یک سیستم مناسب مدیریتی در بخش تعمیر و نگهداری نه تنها می توان کیفیت ساختمان را افزایش داد بلکه امکان بهینه سازی هزینه ها نیز فراهم می گردد. بدیهی است با توجه به این مطلب تعمیر و نگهداری ساختمان و مدیریت آن از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد.  با نصب و راه اندازی نرم افزار ساختمان مدیریت بودجه ها و هزینه های تعمیرات نیز قابل کنترل می باشد 

حفظ مسئولیت و عدم واگذاری آن به دیگران

با توجه به آن­که مدیر ساختمان امانت‌دار اهالی ساختمان بوده و مالکین با توجه به صلاح­ دید و در نظر گرفتن جنبه‌های مختلف مدیریتی، وی را به عنوان مدیر انتخاب نموده‌اند، لذا مدیر ساختمان نمی‌تواند اجرای این نقش را به دیگری بسپارد. لازم به ذکر است که چنان‌چه وی برای بیش از سه روز در هفته در ساختمان حضور نداشته باشد، می‌تواند با یکی از ساکنین ساختمان جهت انجام امور مدیریتی در غیبت او، هماهنگ کند و انجام وظایف را به او واگذار کند.همچنین امکان این که در یک ساختمان دو یا بیش از دو مدیر انجام وظیفه نمایند، هست.

محرومیت مالکین بدهکار از برخورداری خدمات

از زمان ارسال اظهار نامه به مالک بدهکار، وی به مدت ده روز زمان دارد تا بدهی معوقه خود را بپردازد. در غیر این صورت مدیر ساختمان می‌تواند با توجه به تشخیص خود برخی از خدمات ساختمانی از جمله آسانسور، سیستم تهویه، برق و… را برای مالک بدهکار قطع کند.

 

 

مدیر ساختمان اجرا کننده قوانین و تصمیمات مجمع عمومی ساختمان

مدیر ساختمان عهده‌دار اداره ساختمان و اجرا کننده قوانین و تصمیماتی است که در مجمع عمومی ساختمان گرفته می‌شود. این هیئت متشکل از تمام مالکین واحد‌های آپارتمان است و وظایف و اختیاراتی هم‌چون انتخاب مدیر، تصمیم‌گیری در مورد نحوه مدیریت ساختمان و… را بر عهده دارد. این مجمع حداقل یک­ بار در طول سال برگزار می‌شود که ریاست آن برعهده مدیر ساختمان است. لازم به ذکر است که مدیر با رای اعضای مجمع عمومی برای مدت یک سال عهده‌دار این مسئولیت می‌شود. مسئله مورد توجه این است که مدیر ساختمان نیازی نیست که الزاما از بین اعضای ساختمان انتخاب گردد، بدین معنی که شخصی حقیقی یا حقوقی نیز می‌تواند این مسئولیت را بر عهده بگیرد. هومتیک این امکان را به ساکنین می دهد که مدیری خارج از ساختمان برای خود انتخاب نمایند. هر چند که برای ایجاد حس مشارکت و مسئولیت‌پذیری در قبال ساختمان، توصیه می‌شود که این فرد به‌صورت گردشی از بین مالکین ساختمان انتخاب گردد. هم‌چنین مجمع عمومی می‌تواند به جای انتخاب یک مدیر ساختمان، چند مدیر را برای این سمت انتخاب کند، در این حالت ساختمان دارای هیئت مدیره خواهد بود که از نظر وظایف و اختیارات تفاوتی با مدیریت ساختمان ندارد. شایان ذکر است که در صورت استعفای مدیر ساختمان از مسئولیت خویش، مجمع عمومی باید با تشکیل یک جلسه اضطراری مدیر جدید را انتخاب کند.

وظایف و اختیارات مدیر ساختمان

حفظ و اداره ساختمان و اجرای تصمیمات شورای عمومی ساختمان

این وظیفه اصلی‌ترین و کلی‌ترین وظیفه مدیر یا هیئت مدیره است. یعنی تمام کارها و فعالیت‌های مدیر یا هیئت مدیره باید در راستای این باشد که ساختمان را از آسیب و خرابی حفظ کند و امور جاری آن را انجام دهد که این موارد با نرم افزار مدیریت ساختمان راحت تر قابل اجرا می باشد.

استفاده از نرم افزار مدیر ساختمان و تعیین شارژ هر واحد

مدیر یا مدیران وظیفه دارند شارژ هر واحد را توسط نرم افزار مدیر ساختمان تعیین کرده و از مالکین دریافت کنند. تعیین شارژ ممکن است به روش‌های گوناگون انجام شود از جمله: شارژ ثابت، شارژ بر اساس متراژ، شارژ بر اساس نفرات، شارژ بر اساس نفرات و متراژ، شارژ بر اساس شارژ ثابت و متراژ، شارژ بر اساس شارژ ثابت و نفرات. اینکه شارژ به کدام روش محاسبه شود از تصمیمات مدیر یا هیئت مدیره است و در نرم افزار مدیر ساختمان قابل تعریف می باشد.

اعتراض به نحوه مدیریت ساختمان

هر کدام از ساکنین که اعتراضی به نحوه مدیریت، وضع ساختمان یا شارژ پرداختی خود داشته باشد می‌تواند به مدیر یا مدیران مراجعه کرده و آن‌ها نیز وظیفه دارند به شکایت فرد رسیدگی کنند. مثلا بر اساس قانون افراد چه از واحدشان استفاده کنند و چه نکنند ملزم به پرداخت حق شارژ هستند. اما ممکن است مالکی به این اعتراض داشته باشد که وقتی از خانه استفاده نمی‌کند و در نتیجه آب و برق و گازی نیز مصرف نمی‌کند، چرا باید برای این موارد حق شارژ پرداخت کند. مدیر یا هیئت مدیره باید به شکایت فرد رسیدگی کرده و در صورت صلاح دید فقط حق شارژ خدمات عمومی ساختمان را از او بگیرد که تمامی این موارد در نرم افزار مدیر ساختمان به صورت جز به جز مشخص گردیده است.

 

نصب نرم افزار مدیریت ساختمان برای تمامی مدیران ساختمان الزامی است

مدیریت ساختمان و حساب کردن هزینه های جاری آپارتمان برای هر ماه به تفکیک تعداد نفرات ساکن در هر واحد یا مساحت زیر بنای هر واحد کاری بس زمان بر است. مستندسازی، گرد آوری و گزارش گیری از اطلاعات مالی آپارتمان کار دشواری است. با ارائه نرم افزار ساختمان، با رابط کاربری زیبا و استفاده بسیار آسان، تمامی نیازهای شما در زمینه مدیریت مالی آپارتمان تامین نموده است.نرم افزار شارژ ساختمان به گونه ای کاملا حرفه ای و کاربردی و منطبق بر نیازهای تمامی مجتمع ها طراحی و پاسخگوی کلیه نیازهای مجموعه های تجاری، اداری و مسکونی است. شورای مدیریت ساختمان مهمترین بخش تصمیم‌گیرنده در خصوص ساختمان است. مالکین تمام واحدهای ساختمان در این مجمع عضوند و حق رای دارند. مستاجرین عضو رسمی شورای مدیریت ساختمان محسوب نمی‌شوند، ولی شرکت کردنشان در جلسات شورای مدیریت ساختمان پسندیده است و نظرات و پیشنهادات آن ها می‌تواند راه  حل مناسبی برای مشکلات ساختمان باشد.

وظایف و اختیارات شورای مدیریت ساختمان 

1. تعیین مدیر ساختمان و بررسی روند عملکرد او
2. تصمیم‌گیری در مورد اداره امور ساختمان
3. تصویب گزارش درآمد و هزینه‌های سالانه ساختمان
4. تصمیم‌گیری در مورد پس‌انداز برای امور مربوط به حفظ، نگهداری و تعمیر ساختمان
5. دادن اختیار به مدیر برای انعقاد قراردادهای لازم برای اداره ساختمان
6. تصویب و تغییر مقررات ساختمان در چارچوب قانون کشور

تمامی این موارد در چارچوبه استفاده از یک نرم افزار مدیر ساختمان قابل پوشش دادن می باشد و مدیر را قادر می سازد تا تمامی این موارد را با کمترین خطا انجام نماید. با دانلود نرم افزار مدیریت ساختمان هومتیک می توانید از موارد بهره ببرید.

جلسه شورای مدیریت ساختمان

باید سالانه حداقل یک بار تشکیل شود و ریاست جلسات مجمع هم بر عهده‌ مدیر ساختمان است. اگر مدیر یا هیئت مدیره ساختمان یا حداقل سه نفر از مالکین ساختمان درخواست داشته باشند می‌توان جلسه‌ فوق‌العاده‌ای برای مجمع عمومی در نظر گرفت. البته باید یک هفته پیش از تشکیل جلسه به صورت مکتوب، تلفنی، فکس یا ایمیل تشکیل جلسه به اطلاع مالکین برسد که این مورد هم از طریق نرم افزار مدیر ساختمان میسر می شود و می توان برای تمامی ساکنین پیامک حضور در جلسه ارسال نمود. با این شرط که تمامی افراد نرم افزار مدیر ساختمان را بر روی گوشی همراه نصب نمایند. مجمع عمومی ساختمان باید سالانه حداقل یکبار تشکیل شود و مهم ترین وظیفه اش انتخاب مدیر ساختمان است. نکته‌ مهم در جلسات  شورای مدیریت ساختمان آن است که باید بیش از نصف مالکین یا نمایندگان آنان در جلسه حضور داشته باشند تا جلسه رسمیت پیدا کند. اگر تعداد افراد حاضر به حد نصاب نرسد باید جلسه را برای پانزده روز بعد تجدید کرد. اگر در جلسه دوم هم تعداد به حد نصاب نرسید بار دیگر جلسه برای پانزده روز دیگر تجدید می‌شود و تصمیمات جلسه‌ سوم فارغ از اینکه تعداد شرکت‌کنندگان به حد نصاب رسیده باشد یا نه رسمیت خواهد داشت. پس نصب نرم افزار مدیر ساختمان و اطلاع رسانی به موقع برای ساکنین صرفه جویی زمان را به دنبال خواهد داشت.تمامی تصمیمات گرفته شده در جلسات شورای  عمومی ساختمان باید صورت‌ جلسه شده و مدیر ساختمان آن‌ را نگهداری کند و به صورت قوانین مکتوب در نرم افزار مدیر ساختمان ثبت گردد.